Cómo solicitar tus servicios

1. Elige y revisa tus servicios

Consulta cobertura cuando corresponda y añade fibra, móvil o IoT al carrito. Comprueba el pack, las líneas adicionales y el resumen de cuotas mensuales y pagos únicos.

2. Envía la solicitud

Completa los datos del titular y la documentación. «Enviar solicitud completa» registra una petición para revisión; no activa una línea ni realiza un cobro inmediato.

3. Confirmación y contrato

Distelna revisará la documentación y confirmará contigo el servicio, precio, condiciones de instalación, permanencia si corresponde, condiciones de equipos, portabilidad y cobro. Recibirás la documentación contractual y la información sobre los derechos que te correspondan antes de formalizar la contratación.

4. Tramitación y activación

Tras completar la contratación se tramita la solicitud con el operador. La activación depende de su confirmación y, en fibra, de la instalación. El día de cobro del formulario es una preferencia que se revisará al preparar el contrato.

Para cualquier corrección contacta con info@distelna.es o llama al 657 033 374.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.